先週メルボルンで開かれていたイーコマースのイベント「ecommerce Conference& Expo」行ってきました。
去年のレポートはこちらにありますのでよかったらご覧ください。
第十二回：なぜ９０％のオンラインショップが失敗するのか、それを回避する方法は？
今年は、色々なセミナーを聞く事ができました。
ですので、これから数回に渡ってこのイベントで学んだオーストラリア最先端のウェブ情報をお伝えしたいと思います。
今回は私の中でのイベントのハイライトをお伝えします。
1.オーストラリア人の半数は海外からの通販に抵抗がない
あるセミナーで、スピーカーの方が
「この中で海外の通販を利用した事のある人？」
と聞いた時、会場の約半数の人が手を挙げました。
日本の通販業者も日本のユーザーばかりに気を取られず、海外も視野に入れてオンラインショップの運営をして行く事で新しい顧客を開拓できる可能性が多いにある事を感じました。
2.新しいマーケティング方法の流行！より詳しいユーザーの情報を集めて、心理的な戦略＆パーソナルな対応
去年は全体的にスマホ対応やコンテンツの改善に力を入れていたように感じましたが、今年は新しいマーケティングの分野に注目が集まっているように感じました。
その中でも「心理的」「パーソナル」がキーワードだと感じました。
3.シンガポールでアウトソーシング
シンガポールの人材を紹介する人材紹介会社のブースでその社員とお話しする機会がありました。
基本的に事務からプログラミングまでWEB制作会社で必要な作業はなんでも委託OKとの事でした。
シンガポールの人なら英語を話せますし、時給の高いオーストラリアと比べれば悪くない選択かもしれないと思いました。
次回からは具体的なセミナーの内容を紹介して行きますね。